ISO 22301 für Produktion: Zertifikat online erhalten

Ein Montagewerk mit getakteter Anlieferung stoppt das Band, wenn Ihr Bauteil fehlt. Deshalb fragen Einkaufsabteilungen von Industriekunden nach Notfallplänen, Ausweichstandorten und Wiederanlaufzeiten, bevor sie einen Lieferanten freigeben. Diese Fragen stehen in Lieferantenfragebögen, in Ausschreibungsunterlagen und in den Checklisten von Kundenaudits.

Ohne Nachweis beantworten Sie jede dieser Fragen einzeln und in Freitext. Mit einem Zertifikat nach ISO 22301:2019 verweisen Sie auf ein Dokument mit Nummer, das der Einkauf selbst prüfen kann. Das spart Rückfragen und hält Sie in Offertrunden im Rennen, in denen Business Continuity als Ausschlusskriterium gilt.

Die Norm beschreibt ein Business-Continuity-Managementsystem (BCMS). Der Betrieb kennt seine kritischen Tätigkeiten, begrenzt Ausfallzeiten und Datenverluste und übt seine Pläne. Das interessiert Kunden mehr als eine Absichtserklärung.

• Die Norm ISO 22301 im Überblick

Die Norm kennt keine Branchenliste. Sie verlangt, dass Sie die Störungen beurteilen, die Ihre eigene Fertigung treffen können. In einem Produktionsbetrieb sind das meist diese:

Maschinenausfall

Eine CNC-Linie oder Spritzgiessanlage steht still. Die Business Impact Analyse klärt, welche Aufträge zuerst weiterlaufen und ob Ersatzteile, Ausweichmaschinen oder Lohnfertiger bereitstehen.

Lieferengpass

Ein Rohstoff oder Bauteil kommt von nur einem Lieferanten. Die Strategie kann ein qualifizierter Zweitlieferant oder ein Sicherheitsbestand sein.

Ausfall von ERP, MES oder Steuerung

Aufträge, Stücklisten und Maschinenprogramme sind nicht mehr verfügbar. Dafür legen Sie Wiederanlaufzeit und Datenverlustgrenze fest und halten ein manuelles Notverfahren bereit.

Brand oder Wasserschaden

Halle, Lager oder Werkzeugbau fallen aus. Gesichert werden Formen, Werkzeuge und Prüfmittel, und es gibt einen Plan für einen Ausweichstandort.

Personalausfall

Eine Grippewelle oder Pandemie legt eine Schicht lahm. Stellvertretungen sind benannt, das Wissen der Einrichter und Instandhalter ist dokumentiert.

Ausfall von Strom, Druckluft oder Kühlung

Medien, die jede Anlage braucht, fehlen für Stunden. Der Plan regelt, was heruntergefahren wird, was weiterläuft und wer entscheidet.

Die folgende Tabelle ordnet die zentralen Anforderungen der Norm einem Beispiel aus dem Fertigungsalltag zu. Die Anforderungen zur Planung der Massnahmen und zum Betrieb stehen in den Kapiteln 6 und 8.

Ein kleiner oder mittlerer Betrieb braucht dafür kein eigenes Projektbüro. Entscheidend ist die Reihenfolge.

1. 01

   Kritische Produkte und Prozesse bestimmen

   Listen Sie auf, welche Aufträge und Kunden bei einem Stillstand am teuersten wären, und legen Sie die Reihenfolge des Wiederanlaufs fest.

2. 02

   Wiederanlaufzeit und Datenverlustgrenze festlegen

   Für jede kritische Tätigkeit definieren Sie, wie lange sie stehen darf und wie viele Daten verloren gehen dürfen.

3. 03

   Lücken prüfen und Strategien wählen

   Wo ein Ausfall länger dauern würde als erlaubt, entscheiden Sie sich für eine Lösung: Reserve, Zweitlieferant, Ausweichstandort.

4. 04

   Pläne und Krisenorganisation schreiben

   Halten Sie fest, wer im Störfall was tut. Kurze Checklisten werden eher gelesen als ein dicker Ordner.

5. 05

   Einmal üben

   Spielen Sie einen Fall durch, etwa den Ausfall des ERP. Notieren Sie, was nicht funktioniert hat, und passen Sie den Plan an.

6. 06

   Selbstbewertung ausfüllen

   Sind die Punkte erledigt, beantworten Sie die Fragen ehrlich. Offene Punkte zeigt Ihnen das Ergebnis.

Sie beantworten online 34 Ja-Nein-Fragen. 13 davon sind Muss-Fragen, die alle mit Ja beantwortet sein müssen. Von den übrigen 21 Fragen brauchen Sie mindestens 14 Ja-Antworten. Diese Fragen bilden die Kernpunkte der Bewertung ab, nicht jede einzelne Anforderung der Norm.

Zertify stellt das Zertifikat unter Lizenz von SICE aus. SICE prüft jede Bewertung, bevor das Zertifikat ausgestellt wird. Nach bestandener Bewertung und Zahlung liegt das Zertifikat innert 4 Stunden vor. Ein Vor-Ort-Audit gibt es nicht. Stattdessen bestätigen Sie die Zertifizierung jedes Jahr mit einem kurzen Online-Re-Audit.

Der Preis beträgt CHF 749 im ersten Jahr, danach CHF 499 pro Jahr inklusive Online-Re-Audit. Das Zertifikat gilt 3 Jahre. Die Verrechnung läuft als jährliches Abonnement, das Sie im Kundenkonto jederzeit auf das Ende des laufenden Jahres kündigen können. Dann endet das Zertifikat mit dem bezahlten Jahr. Für Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein sind 8.1% MWST enthalten. Zum Kauf brauchen Sie kein Konto. Wenn Sie mehrere Normen zertifizieren, gibt es 20% Rabatt für 2 Normen und 30% ab 3 Normen, auch auf die jährliche Gebühr.

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• So funktioniert es

Jedes Zertifikat trägt eine Nummer und einen QR-Code auf dem PDF. Der Einkauf oder der Auditor Ihres Kunden scannt den Code oder gibt die Nummer auf der Verifikationsseite ein und sieht, ob das Zertifikat gültig ist. Sie müssen keine Kopien beglaubigen lassen.

Verlangt eine Ausschreibung ausdrücklich ein Audit vor Ort durch eine Zertifizierungsstelle, ist der klassische Weg die Alternative. Lesen Sie vorher in den Unterlagen nach, was der Kunde genau fordert. Ein Vergleich der Wege hilft bei der Entscheidung.

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• Zertifizierung ohne Vor-Ort-Audit