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Sécurité de l'information

ISO 27001 à Lausanne : le certificat sans audit sur site

Un client lausannois, un appel d'offres ou un questionnaire fournisseur réclame ISO 27001, et vous voulez une réponse sans organiser des visites. Chez Zertify, tout se fait en ligne : 48 questions, puis le certificat dans les 4 heures suivant la réussite et le paiement. Aucun déplacement n'est nécessaire.

01: Contexte

Qui a besoin d'ISO 27001 à Lausanne ?

La demande ne dépend pas de la ville. Elle vient de vos clients et de vos donneurs d'ordre. À Lausanne, elle concerne surtout les entreprises qui traitent des données appartenant à des tiers.

Prestataires informatiques et éditeurs de logiciels
Le service des achats d'un client joint un questionnaire de sécurité à l'appel d'offres. Un certificat ISO 27001 répond à une grande partie des questions.
Fournisseurs de services cloud
Hébergement, SaaS, sauvegarde : vos clients confient leurs données à votre infrastructure et veulent savoir comment vous la protégez.
Prestataires financiers et banques
Les établissements financiers demandent à leurs sous-traitants de documenter leur gestion des risques.
Secteur de la santé
Les données de patients exigent des règles d'accès, de conservation et de réaction aux incidents clairement établies.
E-commerce et services en ligne
Fichiers clients, historiques de commandes, données de paiement : ce sont des actifs que les partenaires veulent voir protégés.

Si votre activité ne figure pas dans cette liste mais que vous conservez des données clients sensibles, le même raisonnement s'applique.

02: Le standard

Ce que la norme ISO 27001:2022 attend de vous

ISO 27001:2022 définit comment construire un système de management de la sécurité de l'information (SMSI). Au centre se trouve l'appréciation des risques : elle détermine quelles mesures de l'Annexe A vous mettez en oeuvre et pourquoi. L'édition 2022 a révisé ces mesures, notamment pour les services cloud, la protection des données et les cyberrisques.

  1. Évaluer les risques

    Vous identifiez ce qui peut menacer vos informations et vous classez les risques par importance.

  2. Définir politique et objectifs

    La direction fixe par écrit ce que la sécurité doit atteindre dans l'entreprise.

  3. Mettre en oeuvre les mesures de l'Annexe A

    Vous retenez les mesures adaptées à vos risques : accès, sauvegardes, chiffrement, fournisseurs.

  4. Établir la déclaration d'applicabilité

    Ce document liste les mesures retenues, celles qui sont écartées, et la raison de chaque choix.

  5. Sensibiliser et former

    Les collaborateurs savent ce que l'on attend d'eux, du mot de passe au signalement d'un courriel suspect.

  6. Gérer les incidents

    Vous détectez, traitez et documentez les incidents, puis vous corrigez ce qui doit l'être.

03: Comparaison

Audit sur site ou certificat en ligne : ce qui change à Lausanne

La voie classique passe par un organisme de certification qui envoie des auditeurs dans vos locaux. Elle convient aux entreprises qui veulent ce format. Pour une PME lausannoise qui cherche surtout un justificatif à présenter à ses clients, la voie en ligne réduit l'effort de coordination.

Comparaison indicative des deux voies
CritèreAudit classique sur siteZertify en ligne
DéplacementsVisite des auditeurs dans vos locauxAucun, tout se fait en ligne
MéthodeAudit sur site par un organisme de certificationAutoévaluation de 48 questions, examinée par SICE
DélaiPlusieurs semaines à plusieurs mois (ordre de grandeur indicatif)Certificat dans les 4 heures après réussite et paiement
CoûtSouvent plusieurs milliers de francs (fourchette indicative)849 CHF la première année, puis 569 CHF par an, ré-audit en ligne inclus
Suivi annuelAudit de surveillance, en général sur siteCourt ré-audit en ligne chaque année

Les chiffres de l'audit classique varient selon la taille de l'entreprise et l'organisme choisi. Demandez toujours une offre écrite avant de comparer.

04: Zertify

Comment Zertify intervient pour une entreprise lausannoise

Zertify est un service en ligne. Il n'y a pas de bureau à Lausanne, et vous n'en avez pas besoin : vous répondez aux questions depuis votre poste, à l'heure qui vous convient. Le certificat est émis par G6 Agency AG sous licence de SICE (Swiss Institute of Certification and Education). SICE examine chaque évaluation avant l'émission.

Le prix s'élève à 849 CHF la première année, puis à 569 CHF par an, ré-audit en ligne annuel inclus. Le certificat est valable 3 ans. Pour la Suisse et le Liechtenstein, la TVA de 8,1 % est comprise dans ces montants. Si vous visez plusieurs normes, un rabais de 20 % s'applique pour deux normes et de 30 % à partir de trois, également sur la redevance annuelle.

05: Démarche

Les étapes pour obtenir votre certificat ISO 27001

Le parcours est court, mais l'autoévaluation suppose que vous connaissiez vraiment votre dispositif de sécurité. Réunissez avant de commencer la personne chargée de l'informatique et celle qui connaît les contrats clients.

  1. Lancer l'autoévaluation

    Elle est gratuite et ne demande pas d'inscription. Vous répondez par oui ou non à 48 questions.

  2. Atteindre le seuil de réussite

    Sur ces 48 questions, 13 reprennent des exigences obligatoires de la norme : toutes doivent recevoir un oui. Parmi les 35 autres, il faut au moins 24 réponses positives.

  3. Payer

    Le règlement se fait en ligne. Un compte client n'est pas nécessaire pour acheter.

  4. Recevoir le certificat

    Il arrive dans les 4 heures après la réussite et le paiement, au format PDF avec numéro et code QR.

  5. Confirmer chaque année

    Un court ré-audit en ligne maintient le certificat valable. Il est compris dans la redevance annuelle.

06: Preuve

Présenter le certificat à vos clients et partenaires

Chaque certificat Zertify peut être contrôlé publiquement. Votre client saisit le numéro sur la page de vérification ou scanne le code QR du PDF, et voit immédiatement si le certificat est valable. Vous pouvez donc le joindre à une offre, à une réponse d'appel d'offres ou à un questionnaire fournisseur sans documents annexes.

Le certificat repose sur une autoévaluation et non sur un audit sur site. Si un client exige expressément cette seconde forme, la voie classique reste la bonne réponse. Dans les autres cas, indiquez simplement la méthode : évaluation en ligne, examen par SICE, confirmation annuelle.

L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque année. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre compte client, avec effet à la fin de l'année en cours. Le certificat s'arrête alors avec l'année payée.

07: Questions

Questions fréquentes sur ISO 27001 à Lausanne

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Gratuit et sans inscription.