ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement
ISO 9001 in St. Gallen: online zertifiziert, ohne Audit vor Ort
Als Unternehmen in St. Gallen erhalten Sie ISO 9001:2015 vollständig online. Sie beantworten 30 Ja/Nein-Fragen und bestehen ab 20 von 30 Punkten. Nach dem Bestehen und der Zahlung folgt das Zertifikat innert 4 Stunden, ohne Anreise und ohne Besuch vor Ort.
01: Überblick
ISO 9001 für Unternehmen in St. Gallen: worum es geht
ISO 9001:2015 ist der weltweit führende Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Er beschreibt, wie ein Unternehmen seine Abläufe so steuert, dass Produkte und Dienstleistungen verlässlich die Anforderungen der Kunden und die gesetzlichen Vorgaben erfüllen.
Der Standard gilt für jede Branche und jede Betriebsgrösse. Ob Sie in der Stadt St. Gallen, im Rheintal oder im Fürstenland arbeiten, spielt für die Anforderungen keine Rolle. Entscheidend ist, dass Ihr Qualitätsmanagement nachvollziehbar geregelt ist.
Für den Ablauf bedeutet das etwas Praktisches: Die Zertifizierung über Zertify läuft komplett im Browser. Es gibt keinen Termin im Betrieb und keine Anreise für Prüfer.
02: Zielgruppe
Welche Betriebe in der Region ISO 9001 typischerweise brauchen
In der Ostschweiz sind Industrie, Gewerbe, Handel und Dienstleistungen breit vertreten. Der Wunsch nach einem ISO-9001-Zertifikat entsteht meist aus einem konkreten Anlass: Eine Ausschreibung verlangt einen Nachweis, ein Grosskunde fragt nach, oder die eigenen Abläufe sollen verbindlich geregelt werden.
Die folgenden Gruppen sind typische Beispiele. Es handelt sich um eine allgemeine Einordnung, nicht um eine Marktstudie.
- Produzierende Unternehmen und Zulieferer
- Wer Teile oder Baugruppen für andere Hersteller liefert, muss oft belegen, dass Fertigung und Prüfung geregelt sind.
- Handwerksbetriebe
- Ein Zertifikat hilft bei Offerten für öffentliche und private Auftraggeber, die einen Qualitätsnachweis verlangen.
- IT- und Softwareunternehmen
- Kunden erwarten klare Prozesse für Entwicklung, Support und Änderungen.
- Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen
- Dokumentierte Abläufe und messbare Ziele schaffen Vertrauen bei neuen Auftraggebern.
- Öffentliche Einrichtungen
- Auch Organisationen der öffentlichen Hand setzen ISO 9001 ein, um ihre Leistungen systematisch zu verbessern.
03: Vergleich
Audit vor Ort oder online: die zwei Wege im Vergleich
Der klassische Weg führt über ein Audit vor Ort durch eine Zertifizierungsstelle. Das ist gründlich, aber aufwendig: Termine müssen abgestimmt, Mitarbeitende freigestellt und Unterlagen vorbereitet werden.
Der Weg über Zertify beruht auf einer Online-Selbstbeurteilung. Es gibt keinen Besuch im Betrieb. Dafür wird jede Beurteilung von SICE geprüft, bevor das Zertifikat erteilt wird, und jedes Jahr bestätigt ein kurzes Online-Re-Audit den Stand.
| Kriterium | Klassisch mit Audit vor Ort | Zertify online |
|---|---|---|
| Ablauf | Terminvereinbarung, Vorbereitung, Besuch im Betrieb | Selbstbeurteilung mit 30 Ja/Nein-Fragen im Browser |
| Aufwand für St. Gallen | Prüfer reisen an, Mitarbeitende werden freigestellt | Keine Anreise, keine Vor-Ort-Termine |
| Dauer | Richtwert: oft mehrere Wochen bis Monate | Zertifikat innert 4 Stunden nach Bestehen und Zahlung |
| Kosten | Richtwert: je nach Betriebsgrösse und Stelle meist mehrere tausend Franken | 599 CHF im ersten Jahr, danach 399 CHF pro Jahr inklusive Online-Re-Audit |
| Nachweis | Zertifikat der Zertifizierungsstelle | Zertifikat mit Nummer und QR-Code, öffentlich prüfbar |
Welcher Weg passt, hängt davon ab, was Ihre Kunden oder Ausschreibungen verlangen. Klären Sie das vorab.
04: Anforderungen
Was ISO 9001:2015 von Ihrem Betrieb verlangt
Der Standard folgt einer festen Gliederung. Die Kapitel 4 bis 10 beschreiben, was ein Qualitätsmanagementsystem enthalten muss. Sie stützen sich auf sieben Grundsätze: Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung von Personen, prozessorientierter Ansatz, Verbesserung, faktengestützte Entscheidungsfindung und Beziehungsmanagement.
Kontext der Organisation (Kapitel 4)
Sie verstehen Ihr Umfeld und Ihre Interessengruppen und halten es schriftlich fest.
Führung (Kapitel 5)
Die Geschäftsleitung legt eine Qualitätspolitik fest und übernimmt Verantwortung.
Planung (Kapitel 6)
Sie bewerten Risiken und Chancen und setzen messbare Qualitätsziele.
Unterstützung (Kapitel 7)
Ressourcen, Kompetenzen und dokumentierte Informationen sind sichergestellt.
Betrieb (Kapitel 8)
Prozesse für Ihre Produkte und Dienstleistungen sind definiert und gesteuert.
Bewertung und Verbesserung (Kapitel 9 und 10)
Sie überwachen Ihre Leistung und verbessern sich laufend.
05: Zertify
So passt Zertify zu Ihrem Betrieb in St. Gallen
Zertify ist ein Online-Service ohne Büro in St. Gallen. Das ist kein Nachteil, denn der ganze Prozess findet digital statt. Das Zertifikat wird von G6 Agency AG unter Lizenz von SICE ausgestellt. SICE prüft jede Selbstbeurteilung, bevor das Zertifikat erteilt wird.
Der Preis beträgt 599 CHF im ersten Jahr, danach 399 CHF pro Jahr inklusive des jährlichen Online-Re-Audits. Das Zertifikat ist 3 Jahre gültig. Die Preise enthalten 8.1 % Schweizer Mehrwertsteuer. Das Jahresabo verlängert sich automatisch und ist im Kundenkonto jederzeit auf das Ende des laufenden Jahres kündbar. Dann endet das Zertifikat mit dem bezahlten Jahr.
Wer mehrere Standards kombiniert, spart: 20 % Rabatt bei 2 Standards, 30 % ab 3 Standards, auch auf die jährliche Gebühr. Für den Kauf brauchen Sie kein Konto.
06: Ablauf
In vier Schritten zum ISO-9001-Zertifikat
Der Weg ist kurz und klar geregelt. Sie können jederzeit unterbrechen und später weitermachen.
Selbstbeurteilung starten
Sie beantworten 30 Ja/Nein-Fragen zu Ihrem Qualitätsmanagement. Der Start ist kostenlos und ohne Registrierung.
Ergebnis erhalten
Mit mindestens 20 von 30 Punkten haben Sie bestanden.
Bezahlen
Sie bezahlen das erste Jahr mit 599 CHF. Ab dem zweiten Jahr beträgt die Gebühr 399 CHF pro Jahr inklusive Online-Re-Audit.
Zertifikat erhalten und teilen
Das Zertifikat folgt innert 4 Stunden nach Bestehen und Zahlung. Kunden prüfen es öffentlich mit Nummer oder QR-Code.
07: FAQ
Häufige Fragen zu ISO 9001 in St. Gallen
08: Leitfaden
Weiterführende Seiten
ISO 9001 für Ihren Betrieb in St. Gallen
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