ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement
ISO 9001 Erneuerung: So bleibt Ihr Zertifikat gültig
Ein Zertifikat von Zertify ist 3 Jahre gültig und wird jedes Jahr mit einem kurzen Online-Re-Audit bestätigt. Das Re-Audit ist in der Jahresgebühr enthalten. Auf dieser Seite sehen Sie, was Sie davor im Betrieb prüfen und wie sich der Ablauf vom klassischen Weg unterscheidet.
01: Laufzeit
ISO 9001 Erneuerung: Wie lange das Zertifikat gilt
Ein Zertifikat von Zertify hat eine Laufzeit von 3 Jahren. In dieser Zeit bestätigen Sie es jedes Jahr mit einem kurzen Online-Re-Audit. Der Schwerpunkt liegt also auf dem jährlichen Rhythmus und nicht auf einem grossen Projekt am Ende der Laufzeit.
Die Kosten sind von Anfang an klar: 599 CHF im ersten Jahr, danach 399 CHF pro Jahr inklusive Online-Re-Audit. Für Kunden ausserhalb der Schweiz gilt der gleiche Betrag in Euro, also 599 € und 399 €.
- Laufzeit
- Das Zertifikat ist 3 Jahre gültig.
- Jährliche Bestätigung
- Jedes Jahr bestätigen Sie den Stand Ihres Qualitätsmanagements mit einem kurzen Online-Re-Audit.
- Jahresgebühr
- 399 CHF pro Jahr ab dem zweiten Jahr. Das Online-Re-Audit ist darin enthalten.
- Nachweis
- Jedes Zertifikat ist öffentlich über Nummer und QR-Code überprüfbar. Ihre Kunden und Partner können die Gültigkeit selbst kontrollieren.
02: Re-Audit
Das jährliche Online-Re-Audit im Überblick
Das Re-Audit findet vollständig online statt. Es gibt keinen Termin im Betrieb und keinen Auditor, der Ihre Mitarbeitenden von der Arbeit abhält. Sie bestätigen den aktuellen Stand Ihres Qualitätsmanagements und halten damit Ihr Zertifikat aktuell.
Das Zertifikat wird von der G6 Agency AG unter Lizenz von SICE (Swiss Institute of Certification and Education) ausgestellt. Es beruht auf einer Online-Selbstbewertung und nicht auf einem Audit vor Ort. Die jährliche Bestätigung macht diesen Stand über die Laufzeit hinweg nachvollziehbar.
Die Abrechnung erfolgt als automatisches Jahresabo. Sie können es jederzeit im Kundenkonto auf das Ende des laufenden Jahres kündigen. Bei einer Kündigung endet das Zertifikat mit dem bezahlten Jahr.
03: Vorbereitung
Was Sie vor jedem Re-Audit im Unternehmen prüfen
Ein Re-Audit ist nur dann unkompliziert, wenn Ihr Qualitätsmanagement im Alltag gelebt wird. Gehen Sie vor jedem Re-Audit die folgenden Punkte durch. Sie folgen der Struktur von ISO 9001:2015.
Kontext der Organisation (Kapitel 4)
Hat sich in Ihrem Umfeld etwas verändert? Neue Kunden, neue Vorgaben, neue Märkte oder ein anderer Geltungsbereich gehören in die Dokumentation.
Führung und Qualitätspolitik (Kapitel 5)
Ist die Qualitätspolitik noch aktuell und für alle Mitarbeitenden zugänglich? Sind Rollen und Verantwortlichkeiten klar zugewiesen?
Ziele, Risiken und Chancen (Kapitel 6)
Haben Sie Ihre messbaren Qualitätsziele überprüft? Haben Sie neue Risiken und Chancen bewertet und Massnahmen festgelegt?
Ressourcen und Kompetenzen (Kapitel 7)
Sind Schulungen und Einarbeitungen nachvollziehbar festgehalten? Passen die Kompetenzen im Team zu den Aufgaben?
Prozesse im Betrieb (Kapitel 8)
Entsprechen die beschriebenen Abläufe noch der Praxis? Wenn Sie anders arbeiten als dokumentiert, passen Sie die Beschreibung an.
Leistung bewerten (Kapitel 9)
Haben Sie Kennzahlen, Kundenrückmeldungen und Reklamationen ausgewertet? Hat die Leitung die Ergebnisse besprochen?
Verbesserung (Kapitel 10)
Sind Abweichungen erfasst und Korrekturmassnahmen umgesetzt? Halten Sie fest, was Sie im letzten Jahr verbessert haben.
Wer diese sieben Punkte einmal pro Jahr durchgeht, geht gut vorbereitet in das Re-Audit.
04: Fristen
Was passiert, wenn das Re-Audit überfällig ist
Die jährliche Bestätigung gehört zum Zertifikat. Ohne Re-Audit fehlt der Nachweis, dass Ihr Qualitätsmanagement auch im laufenden Jahr gepflegt wird. Verschieben Sie das Re-Audit deshalb nicht auf unbestimmte Zeit.
Planen Sie das Re-Audit am besten in einer ruhigen Phase des Geschäftsjahres ein. Legen Sie intern fest, wer es durchführt und wer die Unterlagen bereitstellt. So wird es nicht von der Tagesarbeit verdrängt.
Wenn Sie das Zertifikat nicht weiterführen möchten, kündigen Sie das Abo im Kundenkonto auf das Ende des laufenden Jahres. Das Zertifikat endet dann mit dem bezahlten Jahr. Verwenden Sie es danach nicht mehr in Angeboten, auf der Website oder in Ausschreibungen.
05: Vergleich
Re-Audit, Überwachungsaudit und Rezertifizierung im Vergleich
Beim klassischen Weg mit einem Audit vor Ort durch eine Zertifizierungsstelle läuft der Zyklus meist so: Nach dem Erstaudit folgen Überwachungsaudits in regelmässigen Abständen, in der Regel jährlich. Nach etwa drei Jahren steht ein Rezertifizierungsaudit an. Genaue Abläufe und Fristen legt die jeweilige Zertifizierungsstelle fest.
| Merkmal | Zertify | Klassischer Weg |
|---|---|---|
| Jährliche Bestätigung | Kurzes Online-Re-Audit, in der Jahresgebühr enthalten | Überwachungsaudit, meist jährlich |
| Ort | Online, kein Termin im Betrieb | Vor Ort im Betrieb durch eine Zertifizierungsstelle |
| Laufzeit des Zertifikats | 3 Jahre | Meist 3 Jahre, danach Rezertifizierungsaudit |
| Kosten | 599 CHF im ersten Jahr, danach 399 CHF pro Jahr inklusive Re-Audit | Je nach Anbieter und Betriebsgrösse sehr unterschiedlich, Angebot einholen |
| Aufwand für Ihr Team | Gering, Vorbereitung anhand Ihrer eigenen Unterlagen | Terminabstimmung, Auditortage, Begleitung vor Ort |
| Nachweis | Öffentlich prüfbar per Nummer und QR-Code | Je nach Zertifizierungsstelle |
Welcher Weg zu Ihnen passt, hängt von Ihren Kunden und Ausschreibungen ab. Eine Übersicht finden Sie im Leitfaden zum Vergleich der Wege.
06: Zertify
So passt Zertify zur ISO 9001 Erneuerung
Bei Zertify starten Sie mit einer Online-Selbstbewertung mit 30 Ja/Nein-Fragen. Zum Bestehen brauchen Sie 20 von 30 Punkten. SICE prüft jede Bewertung, bevor das Zertifikat ausgestellt wird. Nach bestandener Bewertung und Zahlung erhalten Sie Ihr Zertifikat innerhalb von 4 Stunden.
Danach bestätigen Sie es jährlich mit dem Online-Re-Audit. Die Preise verstehen sich inklusive 8,1 % MWST für Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein. Für den Kauf brauchen Sie kein Konto. Mehrere Normen kombinieren Sie mit 20 % Rabatt bei 2 Standards und 30 % bei 3 oder mehr, auch auf die Jahresgebühr.
Mit der kostenlosen Selbstbewertung sehen Sie sofort, wo Ihr Betrieb heute steht.
07: FAQ
Häufige Fragen zur ISO 9001 Erneuerung
08: Leitfaden
Weiterführende Seiten
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