ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement
ISO 9001 Ablauf: Vom Online-Test zum prüfbaren Zertifikat
Der Ablauf bei Zertify besteht aus fünf Schritten und läuft vollständig online. Sie beantworten 30 Ja/Nein-Fragen, bestehen ab 20 Punkten und erhalten nach der Zahlung innerhalb von 4 Stunden Ihr Zertifikat. Das erste Jahr kostet 599 CHF, jedes weitere Jahr 399 CHF, und das Zertifikat lässt sich öffentlich verifizieren.
01: Überblick
Der ISO 9001 Ablauf in fünf Schritten
Sie müssen keine Termine koordinieren und keine Auditoren empfangen. Der gesamte Weg findet in Ihrem Browser statt. Diese Schritte durchlaufen Sie:
Standard und Umfang klären
Sie prüfen, ob ISO 9001:2015 zu Ihrem Betrieb passt. Der Standard gilt für Produktion, Dienstleistung, Handwerk, IT, Beratung und öffentliche Einrichtungen.
Selbstbeurteilung starten
Sie beantworten 30 Ja/Nein-Fragen zu Ihrem Qualitätsmanagement. Der Start ist kostenlos und ohne Registrierung möglich.
Ergebnis erhalten
Mit mindestens 20 von 30 Punkten haben Sie bestanden. Das Ergebnis liegt sofort vor.
Zertifikat bestellen
Nach bestandener Beurteilung bezahlen Sie für das erste Jahr 599 CHF (599 €). Jedes weitere Jahr kostet 399 CHF.
Zertifikat erhalten und teilen
Das Zertifikat der SICE (Swiss Institute of Certification and Education) wird innerhalb von 4 Stunden nach Bestehen und Zahlung ausgestellt. Jede Nummer und jeder QR-Code ist öffentlich prüfbar.
02: Selbstbeurteilung
Was die Selbstbeurteilung zu ISO 9001 abfragt
Die 30 Fragen orientieren sich an den Kernanforderungen von ISO 9001:2015. Sie antworten mit Ja oder Nein, je nachdem, ob die Anforderung in Ihrem Betrieb erfüllt ist. Das setzt voraus, dass Sie Ihr Qualitätsmanagement kennen und im Alltag leben.
Diese Themen bilden den Kern der Beurteilung:
- Kontext der Organisation
- Sie verstehen Ihr Umfeld, Ihre Kunden und die relevanten Anforderungen, und Sie haben das dokumentiert (Kapitel 4).
- Politik und Ziele
- Die Führung legt eine Qualitätspolitik und messbare Ziele fest (Kapitel 5 und 6).
- Risiken und Chancen
- Sie bewerten Risiken und Chancen systematisch, statt nur auf Probleme zu reagieren (Kapitel 6).
- Prozesse und Ressourcen
- Ihre Prozesse sind definiert und gesteuert. Ressourcen und Kompetenzen stehen bereit (Kapitel 7 und 8).
- Leistung und Verbesserung
- Sie überwachen Ihre Leistung und verbessern sich fortlaufend (Kapitel 9 und 10).
Wer diese Punkte im Betrieb bereits umsetzt, beantwortet die Fragen ohne Vorbereitungsaufwand.
03: Zertifikat
Vom bestandenen Test bis zum ausgestellten Zertifikat
Haben Sie 20 von 30 Punkten erreicht, bestellen Sie das Zertifikat direkt im Anschluss. Das erste Jahr kostet 599 CHF (599 €). Sobald Bestehen und Zahlung vorliegen, stellt die SICE das Zertifikat aus. Das dauert höchstens 4 Stunden.
Jedes Zertifikat trägt eine eigene Nummer und einen QR-Code. Ihre Kunden, Partner und Ausschreibungsstellen prüfen damit öffentlich, ob das Zertifikat echt und gültig ist. Sie müssen dafür keine Unterlagen versenden.
04: Einordnung
Wo Zertify im ISO 9001 Ablauf ansetzt
Zertify ersetzt nicht Ihr Qualitätsmanagement. Das System bauen und pflegen Sie weiterhin selbst. Zertify macht den Nachweis einfach: Aus der Selbstbeurteilung wird ein Zertifikat, das Sie in Offerten, auf der Website und in Ausschreibungen zeigen können.
Das Verfahren ist für kleine und mittlere Unternehmen gedacht, die einen klaren Preis, einen kurzen Weg und einen prüfbaren Nachweis suchen. Das Zertifikat beruht auf einer Online-Selbstbeurteilung und kommt ohne Vor-Ort-Audit aus.
05: Vergleich
Zertify und der klassische Weg mit Audit im Vergleich
Der klassische Weg führt über ein Audit vor Ort durch eine Zertifizierungsstelle. Er passt, wenn Ihr Kunde oder Ihre Branche ihn ausdrücklich verlangt. Die Tabelle zeigt die Unterschiede im Ablauf. Angaben zum klassischen Weg sind Richtwerte und hängen von Betrieb und Stelle ab.
| Kriterium | Zertify | Klassischer Weg |
|---|---|---|
| Grundlage | Online-Selbstbeurteilung mit 30 Fragen | Audit durch eine Zertifizierungsstelle |
| Vor-Ort-Termin | Nicht nötig | Ja, nach Terminvereinbarung |
| Dauer bis zum Zertifikat | Innerhalb von 4 Stunden nach Bestehen und Zahlung | Richtwert: mehrere Wochen bis Monate |
| Kosten | Erstes Jahr 599 CHF, jedes weitere Jahr 399 CHF | Je nach Betriebsgrösse und Auditaufwand, Offerte nötig |
| Nachweis | Öffentlich prüfbar per Nummer und QR-Code | Gemäss Vorgaben der Zertifizierungsstelle |
Welche Variante zu Ihnen passt, hängt von Ihren Kunden und Anforderungen ab.
06: Gültigkeit
Nach der Ausstellung: Gültigkeit und Bestätigung
Das Zertifikat gilt 3 Jahre und wird jedes Jahr mit einer kurzen Online-Rezertifizierung bestätigt. Es ist ein Jahresabo: Ab dem zweiten Jahr beträgt die Jahresgebühr 399 CHF, und Sie können jederzeit auf Jahresende kündigen. Dabei pflegen Sie Ihr Qualitätsmanagement weiter: Ziele überprüfen, Risiken neu bewerten, Prozesse verbessern. Das entspricht dem Grundgedanken von ISO 9001, der kontinuierlichen Verbesserung.
Für kleine Betriebe ist das gut machbar. Sie brauchen keine eigene Qualitätsabteilung, sondern klare Zuständigkeiten und eine saubere Dokumentation.
07: FAQ
Häufige Fragen zum ISO 9001 Ablauf
08: Leitfaden
Weiterführende Seiten
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