ISO 9001:2015 Management de la qualité
ISO 9001 sans audit sur site : le certificat en ligne
Avec Zertify, une auto-évaluation en ligne de 30 questions remplace la visite d'un auditeur dans vos locaux. Si vous atteignez 20 réponses positives sur 30, vous recevez votre certificat ISO 9001 dans les 4 heures suivant le paiement. Chaque certificat est vérifiable publiquement par numéro et par code QR.
01: Principe
Que signifie « ISO 9001 sans audit » ?
Dans la voie classique, un organisme de certification envoie un auditeur chez vous. Il consulte vos documents, interroge vos collaborateurs et rédige un rapport. Cette démarche demande du temps, de la coordination et un budget.
« Sans audit » signifie ici : sans audit sur site. Votre entreprise répond elle-même à un questionnaire structuré en ligne. Le certificat repose sur cette auto-évaluation, puis sur un examen de SICE (Swiss Institute of Certification and Education) avant l'émission.
Il s'agit d'une autre voie, pas d'un raccourci sans contrôle. L'évaluation est examinée, le certificat est public et il est confirmé chaque année par un court re-audit en ligne.
02: Déroulement
Comment l'auto-évaluation remplace la visite sur site
Le questionnaire reprend les points essentiels d'un système de management de la qualité. Vous y répondez à votre rythme, depuis votre poste de travail, sans créer de compte.
Répondre à 30 questions
Chaque question appelle une réponse par oui ou par non. Elle porte sur un aspect concret de votre organisation : politique qualité, objectifs, processus, compétences, suivi de la performance.
Atteindre le seuil de 20 sur 30
Le seuil de réussite est fixé à 20 réponses positives. En dessous, vous voyez où votre système a encore des lacunes et pouvez les corriger avant de recommencer.
Régler en ligne
Après la réussite, vous choisissez votre formule et payez en ligne. Aucun compte n'est nécessaire pour acheter.
Recevoir le certificat sous 4 heures
SICE examine chaque évaluation avant l'émission. Le certificat est établi par G6 Agency AG sous licence de SICE et vous parvient dans les 4 heures suivant la réussite et le paiement.
03: Portée
Ce que le certificat ISO 9001 confirme
ISO 9001:2015 est la norme de référence mondiale pour les systèmes de management de la qualité. Elle aide un organisme à fournir de manière constante des produits et services conformes aux exigences des clients et aux obligations légales.
Le certificat Zertify confirme que votre entreprise a répondu à une auto-évaluation fondée sur les exigences de la norme et que cette évaluation a été examinée avant l'émission. Les thèmes suivants y sont abordés :
- Contexte et leadership
- Compréhension et documentation du contexte de l'organisme, politique qualité et objectifs mesurables (chapitres 4 et 5 de la norme).
- Risques et ressources
- Évaluation systématique des risques et des opportunités, ressources et compétences nécessaires (chapitres 6 et 7).
- Processus
- Définition et maîtrise des processus qui produisent vos produits et services (chapitre 8).
- Performance et amélioration
- Surveillance de la performance et amélioration continue (chapitres 9 et 10).
Votre partenaire peut contrôler le certificat à tout moment grâce à son numéro ou à son code QR. La validité est de 3 ans, avec une confirmation annuelle par re-audit en ligne.
04: Public cible
Les entreprises pour lesquelles cette voie convient le mieux
La norme s'applique à des organisations de toute taille et de tout secteur. Cette voie en ligne convient en particulier aux PME qui veulent démontrer leur démarche qualité sans mobiliser une équipe pendant plusieurs jours.
Elle répond bien aux situations suivantes : un client ou un appel d'offres demande un certificat ISO 9001, vous souhaitez structurer votre qualité de manière visible, ou vous voulez un justificatif vérifiable rapidement. Elle s'adresse notamment à ces profils :
- Production et artisanat
- Entreprises de production et entreprises artisanales qui maîtrisent leurs processus au quotidien.
- Services et conseil
- Sociétés de services et de conseil qui doivent prouver la régularité de leur prestation.
- Informatique
- Entreprises informatiques et éditeurs de logiciels.
- Institutions publiques
- Organisations qui souhaitent documenter leur démarche qualité.
Si un client impose expressément un audit sur site par un organisme de certification, la voie classique reste le bon choix. Le guide de comparaison vous aide à trancher.
05: Comparaison
ISO 9001 sans audit ou audit classique : délai et coût
Le tableau compare la voie Zertify avec la voie classique, c'est-à-dire un audit sur site par un organisme de certification. Les chiffres de la voie classique sont des ordres de grandeur indicatifs. Ils varient selon la taille de l'entreprise, le nombre de sites et l'organisme choisi.
| Critère | Zertify | Voie classique (indicatif) |
|---|---|---|
| Visite sur site | Aucune, auto-évaluation en ligne | Audit dans vos locaux par un auditeur |
| Délai jusqu'au certificat | 4 heures après réussite et paiement | Souvent plusieurs semaines à plusieurs mois, selon la préparation |
| Coût | 599 CHF la première année, puis 399 CHF par an, re-audit en ligne inclus | Souvent plusieurs milliers de francs pour un cycle, selon l'offre |
| Charge pour l'équipe | Questionnaire de 30 questions | Préparation, entretiens, accompagnement de l'auditeur |
| Contrôle par un tiers | Chaque évaluation est examinée par SICE | Rapport d'audit de l'organisme de certification |
| Suivi annuel | Re-audit en ligne court, inclus | Audits de surveillance, en général sur site |
Pour une PME, la différence se joue surtout sur le temps disponible et sur la lisibilité des coûts. Zertify indique le prix de la première année et la redevance annuelle dès le départ.
06: Zertify
Comment Zertify obtient votre ISO 9001 en ligne
Zertify est une plateforme en ligne qui délivre des certificats ISO à partir d'une auto-évaluation. Le certificat est établi par G6 Agency AG sous licence de SICE, et SICE examine chaque évaluation avant l'émission.
Le prix est de 599 CHF (599 €) la première année, puis de 399 CHF (399 €) par an, re-audit en ligne annuel inclus. Le certificat est valable 3 ans. L'abonnement se renouvelle chaque année et peut être résilié à tout moment, jusqu'à la fin de l'année en cours, dans votre espace client. En cas de résiliation, le certificat prend fin avec l'année payée.
Pour les clients en Suisse et au Liechtenstein, la TVA suisse de 8,1 % est incluse. Si vous visez plusieurs normes, un rabais de 20 % s'applique pour 2 normes et de 30 % pour 3 normes ou plus, également sur la redevance annuelle.
Le test est gratuit et ne demande pas d'inscription. Vous voyez votre résultat avant de décider.
07: FAQ
Questions fréquentes sur ISO 9001 sans audit
08: Guide
Pages associées
Testez votre ISO 9001 dès maintenant
Répondez à 30 questions en ligne et recevez votre certificat dans les 4 heures après réussite et paiement.
Gratuit et sans inscription.