Zum Inhalt springen

ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement

ISO 9001 in Frauenfeld: Zertifikat online, ohne Audit vor Ort

Zertify führt Betriebe aus Frauenfeld online zum ISO-9001-Zertifikat. Sie beantworten 36 Ja/Nein-Fragen, niemand besucht Ihren Betrieb, Sie müssen nirgendwohin reisen. Das Zertifikat ist öffentlich prüfbar und lässt sich dem Einkauf Ihres Kunden direkt vorlegen.

01: Überblick

ISO 9001 für Betriebe in Frauenfeld: der ganze Weg läuft online

Zertify hat kein Büro in Frauenfeld und braucht auch keines. Selbstbeurteilung, Prüfung, Zahlung und Zertifikat laufen vollständig im Browser. Sie müssen weder reisen noch einen Auditor durch den Betrieb führen.

Für Betriebe im Thurgau heisst das: Die Zertifizierung hängt nicht vom Terminkalender einer Zertifizierungsstelle ab. Sie beantworten die Fragen, wenn es in Ihren Tag passt, und Ihre Mitarbeitenden bleiben an ihrer Arbeit.

02: Bedarf

Welche Betriebe in Frauenfeld brauchen ISO 9001?

ISO 9001 ist eine freiwillige Norm. Den Anstoss geben meist Kunden: ein Lieferantenfragebogen, eine Ausschreibung oder ein angekündigtes Kundenaudit. In Frauenfeld und im übrigen Thurgau betrifft das ganz unterschiedliche Branchen.

Produktionsbetriebe und Zulieferer
Wer Teile oder Komponenten für andere Hersteller fertigt, muss gegenüber dem Einkauf belegen, dass Prozesse und Prüfungen geregelt sind.
Handwerksbetriebe
Bei grösseren Aufträgen und öffentlichen Ausschreibungen verlangen Auftraggeber zunehmend einen Nachweis über das Qualitätsmanagement.
IT- und Softwareunternehmen
Kunden wollen wissen, wie Anforderungen, Änderungen und Fehlerbehebung im Unternehmen gesteuert werden.
Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen
Hier ist die Qualität schwer zu sehen. Ein Zertifikat zeigt, dass Abläufe und Verantwortlichkeiten definiert sind.
Öffentliche Einrichtungen
Auch Verwaltungen und Institutionen nutzen die Norm, um Leistungen und Verbesserungen nachvollziehbar zu steuern.

03: Vergleich

Klassisches Audit vor Ort oder Online-Selbstbeurteilung?

Beide Wege führen zu einem ISO-9001-Zertifikat. Sie unterscheiden sich im Aufwand. Beim klassischen Weg prüft eine Zertifizierungsstelle Ihren Betrieb vor Ort. Bei Zertify beurteilen Sie Ihr Qualitätsmanagement selbst, und die Beurteilung wird vor der Ausstellung geprüft.

Klassischer Weg und Zertify im Vergleich
KriteriumKlassisches Audit vor OrtZertify online
AblaufTermine mit der Zertifizierungsstelle, Auditor besucht den BetriebOnline-Selbstbeurteilung mit 36 Fragen, Prüfung durch SICE vor der Ausstellung
Aufwand im BetriebAuditor vor Ort, Mitarbeitende und Führung gebundenKein Besuch, keine Reise
Zeit bis zum ZertifikatRichtwert: mehrere Wochen bis MonateInnerhalb von 4 Stunden nach bestandener Beurteilung und Zahlung
KostenRichtwert: je nach Betriebsgrösse und Stelle mehrere tausend Franken599 CHF im ersten Jahr, danach 399 CHF pro Jahr inklusive Online-Re-Audit
NachweisZertifikat der ZertifizierungsstelleZertifikat mit Nummer und QR-Code, öffentlich verifizierbar
Jährliche BestätigungÜberwachungsaudits vor OrtKurzes Online-Re-Audit

Welcher Weg zu Ihrem Kunden passt, klären Sie am besten mit dem Einkauf oder in den Ausschreibungsunterlagen. Verlangt ein Kunde ausdrücklich ein Audit vor Ort, bleibt der klassische Weg die richtige Wahl.

04: Anforderungen

Was ISO 9001:2015 von Ihrem Betrieb verlangt

Die Norm legt fest, was ein Qualitätsmanagementsystem leisten muss, damit Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen der Kunden und des Gesetzes zuverlässig erfüllen. Sie passt zum Handwerksbetrieb genauso wie zum Softwarehaus. Ihre sieben Grundsätze sind Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung von Personen, prozessorientierter Ansatz, Verbesserung, faktengestützte Entscheidungsfindung und Beziehungsmanagement.

Konkret müssen Sie sechs Dinge nachweisen:

Kontext der Organisation (Kapitel 4)
Sie verstehen Ihr Umfeld und Ihre Anspruchsgruppen und halten das fest.
Qualitätspolitik und Ziele (Kapitel 5 und 6)
Die Führung legt eine Qualitätspolitik fest, dazu messbare Ziele.
Risiken und Chancen (Kapitel 6)
Sie bewerten, was die Qualität Ihrer Leistung gefährden oder verbessern kann.
Prozesse (Kapitel 8)
Die Abläufe von der Anfrage bis zur Lieferung sind festgelegt und gesteuert.
Ressourcen und Kompetenzen (Kapitel 7)
Personen, Infrastruktur und Wissen sind für die Aufgaben vorhanden.
Messen und verbessern (Kapitel 9 und 10)
Sie werten Ihre Leistung aus und leiten daraus Verbesserungen ab.

05: Zertify

Wie Zertify zu einem Betrieb in Frauenfeld passt

Das Zertifikat wird von G6 Agency AG unter Lizenz von SICE (Swiss Institute of Certification and Education) ausgestellt. SICE prüft jede Beurteilung, bevor das Zertifikat entsteht. Es ist drei Jahre gültig und wird jedes Jahr durch ein kurzes Online-Re-Audit bestätigt.

Bezahlt wird als automatisches Jahresabonnement, das Sie jederzeit im Kundenkonto auf das Ende des laufenden Jahres kündigen können. Mit der Kündigung endet das Zertifikat mit dem bezahlten Jahr. Für mehrere Normen gibt es Rabatt: 20 Prozent bei zwei, 30 Prozent bei drei oder mehr Normen, auch auf die Jahresgebühr. Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein zahlen den Preis inklusive 8.1 Prozent Mehrwertsteuer. Ein Konto brauchen Sie für den Kauf nicht.

Details zur Norm finden Sie auf der Seite zu ISO 9001, die Preise auf der Preisseite.

06: Ablauf

Die Schritte bis zum ISO-9001-Zertifikat

So gehen Sie als Betrieb aus Frauenfeld vor:

  1. Selbstbeurteilung starten

    Sie beantworten online 36 Ja/Nein-Fragen zu Ihrem Qualitätsmanagement. Der Start ist kostenlos und ohne Registrierung.

  2. Bestehen

    11 Fragen sind zwingende Anforderungen der Norm und müssen alle mit Ja beantwortet sein. Von den übrigen 25 Fragen braucht es mindestens 17 Ja.

  3. Bezahlen

    Nach bestandener Beurteilung bezahlen Sie das erste Jahr. SICE prüft Ihre Angaben vor der Ausstellung.

  4. Zertifikat erhalten

    Das PDF trägt eine Zertifikatsnummer und einen QR-Code.

  5. Zertifikat nachweisen

    Ihr Kunde oder Einkauf scannt den QR-Code oder gibt die Nummer auf der Verifizierungsseite ein und sieht, dass das Zertifikat echt ist.

  6. Jährlich bestätigen

    Ein kurzes Online-Re-Audit hält das Zertifikat über die drei Jahre aktuell.

07: FAQ

Häufige Fragen zu ISO 9001 in Frauenfeld

Prüfen Sie, ob Ihr Betrieb ISO 9001 besteht

Die Selbstbeurteilung dauert wenige Minuten und zeigt, wo Ihr Qualitätsmanagement steht.

Kostenlos und ohne Registrierung.