ISO 9001 à Winterthour : votre certificat, 100 % en ligne

ISO 9001:2015 est la norme de référence mondiale pour les systèmes de management de la qualité (SMQ). Elle aide un organisme à fournir de manière constante des produits et services conformes aux exigences des clients et aux obligations légales.

Pour une entreprise de Winterthour, le certificat répond le plus souvent à une demande du marché : un donneur d'ordre qui souhaite une preuve, un appel d'offres, une qualification de fournisseur. Il montre que votre manière de travailler est structurée, documentée et améliorée en continu.

La norme repose sur sept principes : orientation client, leadership, implication du personnel, approche processus, amélioration, prise de décision fondée sur des preuves et management des relations avec les parties intéressées.

• Découvrir la norme ISO 9001

Winterthour et sa région abritent un tissu économique varié, avec une tradition industrielle et technique marquée, à côté de nombreux prestataires de services. ISO 9001 n'est pas liée à un secteur : elle s'applique à toute organisation qui veut maîtriser la qualité de ce qu'elle livre.

Production et sous-traitance

Les entreprises qui fabriquent ou usinent des pièces et des produits doivent souvent prouver à leurs clients que leurs processus sont maîtrisés.

Entreprises artisanales

Un certificat rassure les clients professionnels et les maîtres d'ouvrage, et aide à structurer le travail au quotidien.

Services et conseil

Les sociétés de conseil et de services utilisent la norme pour garantir une qualité de prestation constante, d'un mandat à l'autre.

Informatique et logiciels

Les éditeurs et prestataires IT s'en servent pour documenter leurs processus de développement et de support.

Institutions publiques

Les administrations et organismes publics l'appliquent pour clarifier leurs processus et mesurer leur performance.

• ISO pour les petites et moyennes entreprises

Deux voies existent pour obtenir un certificat ISO 9001. La voie classique passe par un audit sur site réalisé par un organisme de certification. La voie Zertify repose sur une auto-évaluation en ligne, sans audit sur site.

• Comparer les voies de certification
• Certification sans audit sur site

Zertify est un service en ligne. Nous n'avons pas de bureau à Winterthour et nous ne prétendons pas être présents sur place. C'est précisément l'intérêt : votre entreprise est certifiée depuis votre poste de travail, où que vous soyez.

Le certificat est émis par G6 Agency AG sous licence de SICE (Swiss Institute of Certification and Education). SICE examine chaque évaluation avant l'émission du certificat. Il est valable 3 ans et confirmé chaque année par un court re-audit en ligne.

Le prix est de 599 CHF (599 €) la première année, puis de 399 CHF (399 €) par an, re-audit en ligne annuel inclus. Les prix incluent la TVA suisse de 8,1 % pour les clients en Suisse et au Liechtenstein. La facturation est un abonnement annuel automatique, résiliable à tout moment dans votre compte client jusqu'à la fin de l'année en cours. Si vous résiliez, le certificat prend fin avec l'année payée.

Vous visez plusieurs normes ? Un rabais de 20 % s'applique pour 2 normes et de 30 % pour 3 normes ou plus, également sur la cotisation annuelle. Aucun compte n'est nécessaire pour acheter.

• Page ISO 9001 de Zertify
• Voir les prix
• Démarrer l'auto-évaluation gratuite

Le parcours est court et identique pour toutes les entreprises, qu'elles soient situées à Winterthour ou ailleurs en Suisse, en Allemagne, en Autriche ou en France.

1. 01

   Préparer les informations

   Réunissez les éléments de base : activités, processus principaux, politique qualité, objectifs, responsabilités. Quelques minutes de réflexion suffisent pour répondre sereinement.

2. 02

   Répondre à l'auto-évaluation

   Vous répondez par oui ou non à 30 questions. Le seuil de réussite est de 20 réponses sur 30. L'évaluation est gratuite et sans inscription.

3. 03

   Examen par SICE et paiement

   SICE examine l'évaluation avant l'émission du certificat. Vous réglez ensuite la première année, sans compte obligatoire.

4. 04

   Recevoir le certificat

   Le certificat est émis sous 4 heures après réussite et paiement. Il porte un numéro et un QR code qui permettent à chacun de le vérifier publiquement.

5. 05

   Confirmer chaque année

   Un court re-audit en ligne confirme chaque année que votre système qualité reste en place. Il est inclus dans la cotisation annuelle.

• Voir le fonctionnement en détail
• Coût d'une certification

La norme suit la structure commune aux normes de management ISO. Les questions de l'auto-évaluation portent sur ces thèmes. Les connaître à l'avance vous aide à répondre avec précision.

Contexte de l'organisme (chapitre 4)

Comprendre et documenter votre contexte, vos clients et les parties intéressées.

Leadership (chapitre 5)

La direction définit une politique qualité et s'engage à la faire vivre.

Planification (chapitre 6)

Évaluer les risques et opportunités et fixer des objectifs qualité mesurables.

Support (chapitre 7)

Garantir les ressources et les compétences nécessaires à vos activités.

Réalisation des activités (chapitre 8)

Définir et maîtriser les processus qui produisent vos produits et services.

Évaluation et amélioration (chapitres 9 et 10)

Surveiller la performance, corriger les écarts et améliorer en continu.

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