ISO 9001 in Luzern: Zertifikat online, ohne Vor-Ort-Audit

ISO 9001:2015 ist der weltweit führende Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Er legt fest, wie eine Organisation ihre Prozesse so steuert, dass Produkte und Dienstleistungen konsistent die Kundenanforderungen und die gesetzlichen Vorgaben erfüllen.

Der Standard stützt sich auf sieben Grundsätze: Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung von Personen, prozessorientierter Ansatz, Verbesserung, faktengestützte Entscheidungsfindung und Beziehungsmanagement. Er schreibt keine Branche und keine Betriebsgrösse vor. Ob Sie zehn oder zweihundert Personen beschäftigen: Die Anforderungen sind dieselben, nur der Umfang Ihrer Dokumentation unterscheidet sich.

Die Wirtschaft in und um Luzern ist breit aufgestellt. Entsprechend unterschiedlich sind die Gründe, ein Qualitätsmanagement nachzuweisen. Typische Fälle sind diese:

Produzierende Betriebe und Zulieferer

Wer Bauteile oder Produkte für andere Unternehmen fertigt, muss oft belegen, dass seine Prozesse beherrscht und dokumentiert sind.

Handwerk und Gewerbe

Bei Offerten und Ausschreibungen verlangen Auftraggeber zunehmend einen Nachweis, dass Abläufe und Zuständigkeiten geregelt sind.

Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen

Hier zählt, dass Leistungen nachvollziehbar und wiederholbar erbracht werden. Ein Zertifikat macht das für Kunden sichtbar.

IT- und Softwareunternehmen

Kunden fragen in Lieferantenfragebögen häufig nach einem zertifizierten Qualitätsmanagement.

Öffentliche Einrichtungen

Auch Organisationen der öffentlichen Hand nutzen ISO 9001, um Prozesse zu vereinheitlichen und kontinuierlich zu verbessern.

Der klassische Weg läuft über eine Zertifizierungsstelle, die Ihren Betrieb vor Ort prüft. Der Online-Weg von Zertify stützt sich auf eine strukturierte Selbstbewertung. Beide Wege haben ihren Platz. Welcher passt, hängt davon ab, was Ihre Kunden verlangen und wie schnell Sie handeln müssen.

• Die Wege zur Zertifizierung vergleichen
• Zertifizierung ohne Vor-Ort-Audit
• Kosten einer ISO-Zertifizierung

Zertify ist ein reiner Online-Dienst. Es gibt kein Büro in Luzern, und Sie brauchen auch keines: Die gesamte Zertifizierung läuft digital. Das Zertifikat wird von der G6 Agency AG unter Lizenz von SICE (Swiss Institute of Certification and Education) ausgestellt. SICE prüft jede Selbstbewertung, bevor das Zertifikat ausgestellt wird.

Der Preis ist transparent: 599 CHF im ersten Jahr, danach 399 CHF pro Jahr inklusive jährlichem Online-Re-Audit. Das Zertifikat gilt 3 Jahre. Die Preise enthalten 8.1 % Schweizer Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt als jährliches Abonnement, das Sie jederzeit im Kundenkonto zum Ende des laufenden Jahres kündigen können. Dann endet auch das Zertifikat mit dem bezahlten Jahr. Zum Kauf brauchen Sie kein Konto.

Jedes Zertifikat lässt sich öffentlich anhand von Nummer und QR-Code verifizieren. Ihre Kunden und Auftraggeber können die Gültigkeit selbst nachprüfen. Wer mehrere Normen abdecken will, erhält 20 % Rabatt bei zwei Standards und 30 % ab drei Standards, auch auf die jährliche Gebühr.

• Alles zu ISO 9001:2015
• Preise im Überblick
• Kostenlose Selbstbewertung starten

Der Weg ist kurz und gleich für alle Betriebe, unabhängig vom Standort:

1. 01

   Selbstbewertung starten

   Sie öffnen die Selbstbewertung online. Sie ist kostenlos und ohne Registrierung.

2. 02

   30 Fragen beantworten

   Die Fragen sind mit Ja oder Nein zu beantworten und beziehen sich auf Ihr Qualitätsmanagement.

3. 03

   Schwelle erreichen

   Zum Bestehen benötigen Sie mindestens 20 von 30 Punkten.

4. 04

   Bezahlen

   Sie wählen das Angebot und bezahlen online. Ein Konto ist nicht nötig.

5. 05

   Zertifikat erhalten

   Innert 4 Stunden nach bestandener Bewertung und Zahlung erhalten Sie Ihr Zertifikat.

6. 06

   Jährlich bestätigen

   Ein kurzes Online-Re-Audit bestätigt Ihr Zertifikat jedes Jahr. Es ist in der Jahresgebühr enthalten.

• So funktioniert Zertify im Detail

Die Fragen orientieren sich an den Kernanforderungen von ISO 9001. Wenn Sie diese Punkte vorab durchgehen, beantworten Sie die Selbstbewertung sicherer und schneller.

Kontext der Organisation (Kapitel 4)

Wer sind Ihre Kunden, was erwarten sie, und welche Themen beeinflussen Ihren Betrieb? Halten Sie das schriftlich fest.

Führung und Planung (Kapitel 5 und 6)

Legen Sie eine Qualitätspolitik und messbare Ziele fest. Bewerten Sie Risiken und Chancen systematisch.

Unterstützung (Kapitel 7)

Stellen Sie sicher, dass Ressourcen und Kompetenzen für Ihre Aufgaben vorhanden sind.

Betrieb (Kapitel 8)

Definieren und steuern Sie Ihre Prozesse, von der Anfrage bis zur Lieferung oder Leistung.

Bewertung und Verbesserung (Kapitel 9 und 10)

Überwachen Sie Ihre Leistung und leiten Sie daraus Verbesserungen ab.

• ISO für kleine und mittlere Unternehmen